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Edital de Processo Seletivo Externo para contratação de Recepcionista e Telefonista

  • 01 Jul 2015

    Veja arquivo em PDF Edital de contratação

    EDITAL DE SELEÇÃO N° 003/2015/SEI/FAI

    SOCIEDADE EDUCACIONAL DE ITAPIRANGA LTDA., pessoa jurídica de direito privado, estabelecida a Carlos Kummer, n.º 100, Bairro Universitário, na cidade de Itapiranga, Estado de Santa Catarina, inscrita no CNPJ sob n.º 03.882.782/0001-28, mantenedora da FAI – Faculdades de Itapiranga, ente acadêmico de ensino superior, estabelecido na rua Carlos Kummer, n.º 100, Bairro Universitário, na cidade de Itapiranga, Estado de Santa Catarina, torna pública a abertura de Processo Seletivo Externo (PSE) para seleção de potenciais ocupantes dos cargos e funções descritos no presente edital, conforme os termos a seguir.

    I. Das Disposições Preliminares:

    1 O PSE de que trata este edital será conduzido sob a responsabilidade da Gerência de Recursos Humanos, a quem cabe a observação das normas institucionais e disposições legais vigentes;

    2 O perfil desejado para o cargo, será constituído pelas qualificações técnicas e comportamentais necessárias ao exercício das funções descritas no Plano de Cargos Técnico Administrativo da IES.

    II. Dos Requisitos para a Inscrição no presente Processo de Seleção:

    3 São requisitos mínimos para participar deste PSE:

    3.1 Escolaridade mínima exigida para a vaga Ensino médio;

    3.2 Disponibilidade para desenvolver as funções do cargo na carga horária semanal e nos turnos especificados abaixo;

    3.3 Conhecimento institucional;

    3.4 Conhecimento de rotinas administrativas;

    III. Da Vaga CARGO TURNOS Nº DE VAGAS Recepcionista e Telefonista Segunda à sexta-feira (Vespertino e Noturno) Sábados (Vespertino) 01

    3.5 - Local de trabalho: A Recepcionista e Telefonista da SEI/FAI pode ser alocada em diversas áreas institucionais: Recepção administrativa, blocos B e C, Hospital Veterinário, SAJUG e outros departamentos que vierem a demandar serviços desse Profissional.

    3.6 Descrição sumária: Operar equipamento, atender, transferir, cadastrar e completar chamadas telefônicas. Auxiliar as pessoas, fornecendo informações e prestando serviços administrativos gerais.

    3.7 Regime de trabalho: Consolidação das Leis do Trabalho – CLT;

    3.8 Carga horária: 44 (quarenta e quatro) horas semanais;

    3.9 Salário base: R$ 1.320,00 (um mil trezentos e vinte reais).

    3.10 O candidato que vier a ocupar o cargo de Recepcionista e Telefonista, ao integrar o Corpo técnico, terá acesso ao Plano de Carreira Técnico-administrativo da SEI/FAI, sendo-lhe aplicáveis as disposições de tal regulamento, fazendo jus às progressões, gratificações e promoções nos exatos termos ali dispostos, sem prejuízo de outras vantagens decorrentes da legislação ou provenientes de outros regulamentos institucionais.

    IV. Das Inscrições:

    4 A inscrição neste PSE deverá ser realizada junto ao Setor de Recursos Humanos, entre 7h30 às 17h30 entre os dias 08 a 10 de julho de 2015, observado o horário oficial de Brasília/DF. Nesse período, o candidato deverá realizar a inscrição pelo formulário disponibilizado como anexo do presente edital, protocolando-o juntamente com a documentação abaixo relacionada:

    4.1 Formulário de Inscrição;

    4.2 Currículo;

    4.3 Comprovante de escolaridade que comprove o item 3.1 do presente Edital;

    5 Será permitida apenas uma inscrição por candidato e, caso ocorra mais de uma, será considerada a última inscrição.

    V. Da Fase Objetiva:

    6 Na fase objetiva, a Comissão do PSE verificará as informações prestadas pelo candidato no documento preenchido conforme descrito no título II, item 3 deste edital, possuindo esta fase caráter eliminatório;

    7 A prova da fase objetiva será realizada no dia 22 de julho de 2015, nessa fase o candidato será avaliado levando em consideração os seguintes aspectos:

    7.1 Conhecimento: Científicos gerais, língua portuguesa, informática (Windows e pacote office).

    8 O resultado da fase objetiva será divulgado na data de 24 de julho de 2015 por meio de lista publicada no site da instituição, no link publicações legais (http://www.faifaculdades.edu.br/noticias.php?tipo=publicacao_legal).

    8.1 A partir da data de divulgação do resultado da avaliação objetiva, abrir-se-á o prazo de 3 (três) dias úteis para que os candidatos apresentem recursos contra a decisão.

    8.2 O resultado definitivo da fase objetiva, após a apreciação de recursos, será divulgado na data de 30 de julho de 2015 por meio de lista publicada no site da instituição, no link publicações legais (http://www.faifaculdades.edu.br/noticias.php?tipo=publicacao_legal).

    8.3 Na ocasião, serão divulgados também a data e horário de realização das entrevistas constantes da fase de avaliação subjetiva.

    VI. Da Fase Subjetiva:

    9 Os candidatos selecionados na fase objetiva passarão pela avaliação de caráter subjetivo, incluirá entrevista a ser realizada pela Gerência de Recursos Humanos e pelo responsável do setor em que será alocado o candidato selecionado, e acontecerão nos dias 03 e 04 de agosto de 2015.

    9.1 Da fase subjetiva do PSE resultará um candidato selecionado para a vaga;

    9.2 A entrevista irá considerar a aptidão do candidato, considerando os conhecimentos, habilidades e atitudes necessários ao exercício do cargo, descritos abaixo, podendo ser realizada em grupo e/ou individualmente.

    9.3 Nessa etapa será dada a devolutiva dos assessment aplicados aos candidatos, após a conclusão da prova objetiva, no dia 22 de julho de 2015, e os candidatos serão avaliados nos seguintes aspectos:

    9.3.1 Habilidades: Comunicação, relacionamento interpessoal, autocontrole, prudência, criteriosidade, capacidade de organização, empatia.

    9.3.2 Atitudes: Agilidade, pró-atividade, comprometimento, presteza, objetividade, discrição, postura e adequação do tom de voz.

    9.4 A homologação do resultado da etapa de entrevista será publicado num prazo de até 48 horas após o término dessa etapa, no site da instituição, no link publicações legais (http://www.faifaculdades.edu.br/noticias.php?tipo=publicacao_legal).

    VII. Do período de validade do edital

    10 O presente edital terá o prazo de validade de seis meses, sendo que os primeiros candidatos serão selecionados para as vagas já existentes, e os demais para as vagas remanescentes. VIII. Das Disposições Finais:

    11 O candidato que desistir do processo seletivo, em qualquer fase, deverá fazê-lo por escrito à Gerência de Recursos Humanos.

    12 A falsidade de qualquer informação, por parte do candidato, implicará no cancelamento da inscrição e ou da aprovação da habilitação.

    13 Na hipótese de insatisfação com o resultado em qualquer das fases o interessado poderá protocolar recurso junto à Gerência de Recursos Humanos, endereçado a Diretoria Administrativa, no prazo de 3 (três) dias, no horário das 13 horas às 17 horas.

    14 Demais informações poderão ser obtidas através do telefone (49) 3678-8700.

    Itapiranga, 01 de julho de 2015.

    Daniel Rosolen
    Diretor Administrativo


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